ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 99all
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 99all ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างแล้ว
สาระสำคัญที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดของ 99all ครอบคลุมหลายด้าน นี่คือประเด็นหลักที่ผู้ใช้ ทุกคนควรทราบก่อนเริ่มใช้บริการ
เกณฑ์อายุและคุณสมบัติผู้ใช้
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย 99all สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์อายุทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การฝาก-ถอนและธุรกรรม
ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ยอดเงินที่ฝากเข้าระบบไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และต้องใช้กับบัญชีที่สมัครไว้เท่านั้น
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์กำหนดไว้ชัดเจน การพยายามใช้ช่องโหว่หรือฉ้อโกงโปรโมชั่นจะถูกระงับบัญชีถาวร
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน 99all ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือกลวิธีใดๆ ที่ไม่เป็นธรรม รวมถึงการเปิดบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง ฝ่าฝืนจะถูกดำเนินการทันที
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
99all ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้") กับ 99all ("แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ 99all.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เมื่อคุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 99all ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แบล็คแจ็คออนไลน์ คาสิโนสด หรือบริการอื่นใดที่ 99all นำเสนอ ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณางดใช้บริการ 99all ทุกประเภท การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้วโดยอัตโนมัติ
99all ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและนโยบายของ 99all ผู้ที่ต้องการใช้บริการจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำสัญญาตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่พำนักอยู่
- ไม่ได้เป็นผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายในประเทศของตน
- ไม่ได้ลงทะเบียนในรายชื่อผู้ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion List) ของแพลตฟอร์ม
- มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการสมัครสมาชิก
99all ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุไม่ถึงเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบ
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีผู้ใช้กับ 99all ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะด้วยข้อมูลเดิมหรือข้อมูลที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัส OTP ที่ส่งมาทางโทรศัพท์ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณโดยตรง
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
- ห้ามโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใด
- ต้องแจ้ง 99all ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- 99all ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
- การยืนยันตัวตน (KYC) อาจจำเป็นก่อนการถอนเงินในบางกรณี
การฝากและถอนเงิน
99all รองรับช่องทางการชำระเงินไทยครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี), TMB (ทหารไทย) และ USDT ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบออโต้ที่ปลอดภัยและโปร่งใส
ระบบออโต้ของ 99all ประมวลผลธุรกรรมโดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่ต้องรอแอดมินอนุมัติ และไม่ต้องส่งสลิปยืนยัน
เงื่อนไขที่สำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงินมีดังนี้
- ต้องฝากและถอนผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น
- ยอดขั้นต่ำในการฝากและถอนแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าธุรกรรม
- 99all ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันทุกครั้ง
- ยอดเงินที่ฝากเข้าระบบไม่สามารถโอนหรือให้แก่ผู้ใช้รายอื่นได้
- 99all ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
โบนัสและโปรโมชั่น
99all มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลายรูปแบบแก่สมาชิก ได้แก่ โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรแนะนำเพื่อน แคชแบ็ครายสัปดาห์ และโปรแกรม VIP สำหรับผู้เล่นระดับสูง โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงินได้
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรงจนกว่าจะครบเงื่อนไข
- แต่ละโปรโมชั่นมีกำหนดเวลาที่ชัดเจน — โปรดตรวจสอบวันหมดอายุก่อนทำรายการ
- การรับโบนัสเดียวกันซ้ำซ้อนผ่านบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการฉ้อโกง
- 99all ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไขไม่ว่ากรณีใด
- เงื่อนไขโบนัสอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ 99all โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิก VIP ได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น ถอนเงินเร็วขึ้น โบนัสพิเศษเฉพาะ และผู้ดูแลส่วนตัว เงื่อนไขการเลื่อนระดับ VIP เป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดและอาจปรับเปลี่ยนได้
กฎและข้อบังคับการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบน 99all ไม่ว่าจะเป็นแทงบอลออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แบล็คแจ็คออนไลน์ คาสิโนสด มวยไทย ONE Championship หรือ Esports ต้องดำเนินการตามกฎที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกม
- ผลการแข่งขันและผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุดตามที่ระบบบันทึกไว้ในเวลาจริง
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- 99all ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการแข่งขันหรือเกมที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิค
- อัตราต่อรองอาจปรับเปลี่ยนได้ตามสถานการณ์และตลาดการเดิมพัน
- การเดิมพันที่ได้รับผลจากข้อผิดพลาดของระบบจะถูกตรวจสอบและอาจยกเลิก
- วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันเป็นไปตามที่ระบุในแต่ละประเภทเกม
พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง
99all มีระบบตรวจจับการโกงและพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง กิจกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและมีโทษถึงขั้นระงับบัญชีถาวร
- การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การปลอมแปลงข้อมูลส่วนตัวหรือเอกสารยืนยันตัวตน
- การร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นในลักษณะที่ทำให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- การฉ้อโกงด้านการชำระเงิน เช่น การใช้บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเอง
- การพยายามเจาะระบบหรือหาช่องโหว่ในซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม
- การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมหรือข่มขู่เจ้าหน้าที่และผู้ใช้รายอื่น
เมื่อตรวจพบการละเมิด 99all จะดำเนินการระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และอาจรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีการฉ้อโกงทางอาญา
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99all รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และฐานข้อมูล ล้วนเป็นทรัพย์สินของ 99all และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้โลโก้หรือชื่อแบรนด์ 99all เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- สิทธิ์ในการใช้งานที่มอบให้ผู้ใช้เป็นเพียงสิทธิ์ส่วนบุคคลและไม่สามารถโอนได้
การจำกัดความรับผิดชอบ
99all ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ รวมถึง
- การสูญเสียเงินจากการเดิมพันตามปกติของเกม
- ความล่าช้าหรือขัดข้องของระบบอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของผู้ใช้
- ความสูญเสียทางอ้อมหรือผลกระทบที่ตามมาซึ่งเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ข้อผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้องในข้อมูลที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
ในกรณีที่มีการรับผิดชอบใดๆ ของ 99all ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การระงับและยกเลิกบัญชี
99all ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ตลอดเวลาหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด หรือมีเหตุอันสมควรเชื่อว่าบัญชีดังกล่าวก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น
- การระงับบัญชีชั่วคราวจะดำเนินการระหว่างการตรวจสอบข้อเท็จจริง
- การยกเลิกบัญชีถาวรจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ผู้ใช้สามารถแจ้งปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านฝ่ายสนับสนุน
- หลังปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันแล้วจะคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ
- บัญชีที่ถูกยกเลิกเนื่องจากการโกงจะไม่ได้รับการคืนเงินใดๆ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
99all เชื่อมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันที่มีสติและรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์อาจส่งผลกระทบต่อบุคคลและครอบครัวได้หากขาดการควบคุม จึงได้จัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
บริการทั้งหมดของ 99all มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง โปรดกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนและอย่าเดิมพันเกินกว่าที่คุณสามารถสูญเสียได้
- ผู้ใช้สามารถขอตั้งวงเงินเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ผ่านฝ่ายสนับสนุน
- เครื่องมือ Self-Exclusion ช่วยให้คุณระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 สัปดาห์จนถึงถาวร
- หากต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่แพลตฟอร์มได้รับอนุญาตให้ดำเนินการ ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขโดยวิธีการระงับข้อพิพาทดังต่อไปนี้
- การเจรจาโดยตรงระหว่างผู้ใช้และทีมงาน 99all เป็นขั้นตอนแรก
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน จะนำเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ย
- ในกรณีที่ไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยการไกล่เกลี่ย จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน 99all ผ่านทางอีเมล [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
การติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ ทีมงานคนไทยแท้ของ 99all พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected]
- ให้บริการผู้เล่นทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว และ FAQ
พร้อมใช้บริการ 99all แล้วหรือยัง?
เข้าร่วมกับผู้เล่นชาวไทยกว่าหลายแสนคนที่ไว้วางใจ 99all สมัครง่าย ฝาก-ถอนออโต้ภายใน 30 วินาที พร้อมทีมซัพพอร์ตคนไทยตลอด 24 ชั่วโมง